
Was ist die Unionsdatenbank (UDB)?
Die Unionsdatenbank (UDB) ist ein zentrales digitales System der Europäischen Union zur Rückverfolgbarkeit von gasförmigen und flüssigen Kraftstoffen im Verkehrssektor.
Sie wurde im Rahmen der EU-Richtlinien zur Förderung erneuerbarer Energien entwickelt, um Transparenz und Kontrolle in der Kraftstoff-Lieferkette sicherzustellen. Rechtsgrundlagen der UDB sind Artikel 28 Absatz 2 und 4 der Richtlinie (EU) 2018/2001 (RED II), Artikel 31a der Richtlinie (EU) 2023/2413 (RED III) sowie Artikel 18 der Durchführungsverordnung (EU) 2022/996. Die UDB erfasst Nachhaltigkeitsnachweise für Kraftstoffe und ihre jeweiligen Rohstoffe. Ihr Hauptziel ist es, die Nachvollziehbarkeit entlang der gesamten Lieferkette zu gewährleisten, Doppelanrechnungen zu vermeiden und das Risiko von Unregelmäßigkeiten oder Betrug zu minimieren.
Unternehmen, die in den Geltungsbereich fallen, sind verpflichtet, ihre Transaktionen systematisch in der UDB zu dokumentieren.
Recht
Rechtsgrundlage der UDB
Die UDB basiert auf mehreren europäischen Rechtsakten, die ihre Einführung, den Anwendungsbereich und die technische Umsetzung regeln.
Die Rechtsgrundlagen der UDB sind Artikel 28 Absatz 2 und 4 der Richtlinie (EU) 2018/2001 (RED II), Artikel 31a der Richtlinie (EU) 2023/2413 (RED III) sowie Artikel 18 der Durchführungsverordnung (EU) 2022/996. Sie ist ein zentrales Element zur Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit und Nachhaltigkeit von flüssigen und gasförmigen Kraft- und Brennstoffen im Rahmen der EU-Energie- und Klimapolitik.
Zugang zur UDB
Zugang zur UDB
Die Live-Version der UDB ist die offizielle Version, die von allen Nutzern verwendet wird. Sie enthält alle aktuellen Daten und Funktionen, die für den täglichen Betrieb erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass es zwischen der Live- und Test-Version der UDB keine Verbindung gibt. Zudem sind nicht alle Funktionen der Live-Version in der Test-Version verfügbar. Aus Datenschutzgründen sollten in der Test-Version keine sensiblen Daten vom Unternehmen eingetragen werden.
Zeitplan der UDB
Zeitplan der UDB
Die folgende Übersicht wurde aufgrund der von der EU-Kommission zur Verfügung gestellten Informationen erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, sofern es neue Daten seitens der EU-Kommission gibt.
Historischer Zeitstrahl der UDB | Wertschöpfungskette | Zeitrahmen/Zeitpunkt |
Start der UDB | Flüssig | 21.11.2024 (gem. RED III; Art. 31 a) |
Start der UDB | Gas | im Laufe Q1 2024 |
Start der UDB | Flüssig | 15.01.2024 (Anfangslagerbestände können ab dem 01.01.2024 eingegeben werden) |
Start: Registrierung von Warenströmen | Flüssig | 03.04.2023 |
Start: Wertschöpfungskette für Gas - Erstregistrierung von Beständen | Gas | 03.04.2023 |
Zieldatum: Erstregistrierung von Beständen der Wertschöpfungskette für Gas | Gas | 01.04.2023 |
Zieldatum: Erstregistrierung von Beständen der Wertschöpfungskette für flüssige Brennstoffe | Flüssig | 31.03.2023 |
Start: Wertschöpfungskette für flüssige Brennstoffe- Ertsregistrierung von Beständen | Flüssig | 01.03.2023 |
Start: Gas - Einladung der Verteilernetzbetreiber, Übertragungsnetzbetreiber, Lieferanten zur UDB | Gas | 06.02.2023 |
Start: Einladung VS, EO, Service Provider UDB | Alle | 16.01.2023 |
Veröffentlichung/Beginn der Kommunikation mit VS/MS/Markt | Alle | 21.11.2022 |
FAQs
FAQs
Unionsdatenbank
Die FAQs zur UDB bieten umfassende Informationen zu Themen wie Funktionsweise der UDB, Registrierung und Zugang, Ersteinrichtung sowie Transaktionen und Zertifikaten.
Weitere Informationen finden Sie auch im offiziellen Wiki der UDB.
Allgemeine Informationen
Was ist die Unionsdatenbank (UDB)?
Die UDB ist eine zentrale EU-Datenbank zur Rückverfolgbarkeit von gasförmigen und flüssigen Kraft- und Brennstoffen. Sie erfasst Nachhaltigkeits- und Transaktionsdaten entlang der Lieferkette und dient der Betrugsvermeidung. Grundlage sind Artikel 28 (2) und (4) der Richtlinie (EU) 2018/2001 (RED II), Artikel 18 der Durchführungsverordnung (EU) 2022/996 und Artikel 31a der Richtlinie (EU) 2023/2413.
Warum wurde die UDB eingeführt?
Die UDB wurde eingeführt, um die Einhaltung der Vorgaben der Erneuerbare-Energien-Richtlinie (RED III) und verwandter Rechtstexte sicherzustellen, Betrug zu verhindern, Doppelanrechnungen zu vermeiden und die Treibhausgasminderung von Kraft- bzw. Brennstoffen nachzuweisen.
Wer ist verpflichtet, die UDB zu nutzen?
Alle Akteure der Lieferkette von flüssigen und gasförmigen erneuerbaren Kraft- und Brennstoffen, die an eine Verbundinfrastruktur (z.B. das Erdgasnetz) angeschlossen sind, sowie alle Akteure, die wiederverwertete kohlenstoffhaltige Kraftstoffe verwenden, sind verpflichtet, die UDB zu nutzen.
Welche Daten müssen in der UDB erfasst werden?
Folgende Informationen müssen in der UDB hinterlegt werden:
- Herkunft und Menge der Rohstoffe
- Produktions- und Konversionsprozesse
- Nachhaltigkeitsnachweise
- Treibhausgasminderung
- Transaktionen innerhalb der Lieferkette
Weitere detaillierte Angaben finden Sie im Anhang I der Durchführungsverordnung (EU) 2022/996.
Stichtag 21.11.2024
Laut einer Klarstellung auf dem offiziellen Wiki zur UDB ist der 21.11.2024 der Stichtag, bis zu dem UDB-Team die gesamte Anwendung auch für gasförmige Brennstoffe online zu stellen. Was die Wirtschaftsbeteiligten betrifft, so versucht die Europäische Kommission (EK) die UDB mit den Rohstoffdaten zu füllen. Daher wird es unmittelbar nach dem 21.11.2024 keine sofortigen Sanktionen für die Wirtschaftsbeteiligten geben. Die EK plant, mit den EU-Mitgliedstaaten ein Datum zu vereinbaren, ab dem die Nutzung obligatorisch sein wird und ab dem tatsächlich Sanktionen verhängt werden könnten. Die EK führt zu diesen Aspekten Gespräche mit dem RED-Ausschuss und sobald eine Vereinbarung erreicht wird, wird die EK das Datum über die Zertifizierungssysteme entsprechend bekannt geben. Hier geht es zur Klarstellung.
Technische Aspekte und Nutzung der UDB
Wie funktioniert die UDB?
Die UDB erfasst und verfolgt Transaktionsdaten entlang der gesamten Lieferkette vom flüssigen oder gasförmigen erneuerbaren Kraft- bzw. Brennstoffen oder wiederverwerteten kohlenstoffhaltigen Kraftstoffen, um Transparenz und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Wie wird die Datensicherheit in der UDB gewährleistet?
Die UDB nutzt moderne Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselungstechniken, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu schützen. Ein wichtiger Teil davon ist ein personifiziertes, 2-Faktor-Authentifiziertes EU Login Konto für den gesicherten Zugang zur UDB. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Kommission.
Aus Datenschutzgründen sollten in der Test-Version keine sensiblen Daten vom Unternehmen eingetragen werden.
Wie werden die Daten von der REDcert-Datenbank übertragen?
Die UDB bietet Schnittstellen zu anderen Systemen, um eine nahtlose Integration zu ermöglichen. Die REDcert Datenbank übermittelt alle relevanten, und von der EU-Kommission angeforderten Informationen über eine solche Schnittstelle an die UDB. Im Zuge dessen ist für das jeweilige Unternehmen auch ein Unternehmenskonto in der UDB mit gültigem Zertifikat angelegt worden.
Wer ist für die Meldung von technischen Mängeln in der UDB verantwortlich?
REDcert ist nicht für technische Mängel in der UDB verantwortlich. Diese sollten direkt an das Supportteam der UDB gemeldet werden.
Was ist das EU Login Konto und was ist der Unterschied zur UDB?
Das EU Login Konto ist ein Authentifizierungsdienst der EU-Kommission. Dieser dient als zentraler Zugangspunkt für die Authentifizierung von Benutzern zu einer Vielzahl von Informationssystemen der EU-Kommission. Mit einem EU Login Konto können Benutzer ihre Identität überprüfen und sicher auf verschiedene Dienste und Systeme der EU-Kommission zugreifen. Ein EU Login Konto ist erforderlich, um einen Zugriff auf die UDB zu erlangen. Es verwendet eine 2-Faktor-Authentifizierung aus Sicherheitsgründen (unter anderem, um Ihr Unternehmenskonto vor dem Zugang durch Dritte zu schützen). Das EU Login Konto wird bei der Anmeldung in der UDB benötigt.
Kann ich mein internes Warenwirtschaft-System mit der UDB verbinden?
Es ist grundsätzlich möglich, interne Warenwirtschaft-Systeme mit der UDB zu verbinden, um Transaktionen automatisiert in die UDB einzuspielen. Detaillierte Informationen dazu stellt das öffentliche Wiki bereit. Aktuell bietet REDcert selbst keine Access/Service Point Provider an. Ein externer Anbieter dieser Dienstleistung ist derzeit Explicatis. Weitere Informationen finden Sie unter: www.udb.explicatis.com
In welcher Sprache ist die UDB verfügbar?
Die UDB-Oberfläche ist in mehreren Sprachen verfügbar. Jedoch sind die Übersetzungen teils noch nicht vollständig und führen manchmal zu Fehlfunktionen. Sollten Ihnen Fehler auffallen berichten Sie diese gerne an das Supportteam der UDB.
An wen sollte ich mich bei technischen Problemen mit der UDB wenden?
Bei technischen Problemen wenden Sie sich direkt das Supportteam der UDB.
Registrierung und Zugang
Wie registriere ich mich und greife auf die UDB zu?
Die Registrierung in der UDB sollte über den Link in der Einladungs-E-Mail erfolgen oder falls der Link nicht korrekt ausgelöst wurde, kann die 1. Ansprechperson Ihres Unternehmens mit der EU-Login-Mail dennoch auf Ihr vorhandenes UDB Konto zugreifen. Bitte registrieren Sie sich nicht separat oder eigenständig in der UDB, da sonst keine Zuordnung zu REDcert im System erfolgt (und Ihnen kein gültiges Zertifikat zugeordnet werden kann). Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um sich erfolgreich zu registrieren.
Manchmal löst die UDB den Einladungslink nicht aus und Sie erhalten keine E-Mail. Das stellt grundsätzlich kein Problem dar, da Ihre Mail Adresse trotzdem mit Ihrem Unternehmenskonto verknüpft bleibt und beim Login (z.B. via Direkt-Einwahl) in die UDB, das verifizierte EU Login Konto zu Ihrer Mail Adresse automatisch erkannt wird und Sie final in Ihrem Unternehmenskonto ankommen. Mit anderen Worten: Die Benutzeroberfläche der UDB erkennt anhand Ihrer Mail Adresse, ob Ihr EU Login Konto vollständig ist und zu Ihrem Unternehmen zugeordnet wurde. Sollten Sie sich bereits eigenständig in der UDB registriert haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit einem Screenshot Ihres UDB-Profils und Ihrer REDcert-ID an udb@redcert.de.
Öffnen Sie die folgende URL in Ihrem Browser:
Geben Sie Ihre Anmeldedaten [EU-Login] sorgfältig ein. Achten Sie darauf, dass Benutzername und Passwort korrekt sind und keine Tippfehler enthalten. Hier finden Sie eine detailliertere Schritt-für-Schritt Anleitung für den Zugang zur UDB.
Um die Sicherheit und den Datenschutz bei der Anmeldung und Registrierung in der UDB zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen dringend folgende Vorgehensweise:
Verwenden Sie für Ihr persönliches EU-Login Konto unbedingt eine personenbezogene E-Mail-Adresse.
- Idealerweise sollten Sie Ihre geschäftliche, personalisierte E-Mail-Adresse verwenden (z.B. vorname.nachname@firma.de).
- Vermeiden Sie die Nutzung von allgemeinen E-Mail-Adressen wie info@firma.de oder office@firma.de.
- Falls Sie keine personalisierte Geschäfts-E-Mail haben, können Sie auch eine private E-Mail-Adresse nutzen, die eindeutig Ihnen zugeordnet werden kann.
Diese Maßnahmen dienen dazu,
...die Zuordnung des EU-Kontos zu einer spezifischen Person sicherzustellen.
...unbefugten Zugriff auf sensible Unternehmensdaten zu verhindern.
...die Nachvollziehbarkeit von Aktionen in der UDB zu gewährleisten.
...den Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards der EU zu entsprechen.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung einer personenbezogenen E-Mail-Adresse ein wichtiger Schritt ist, um die Sicherheit Ihres Unternehmens und Ihrer Daten in der UDB zu schützen.
Wer erhält den UDB-Einladungslink?
Der Einladungslink wird an die E-Mail-Adresse der ersten Kontaktperson gesendet, die in der REDcert-Datenbank für Ihr Unternehmen registriert ist. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mails von der Domain @ec.europa.eu stammen werden und auf Englisch sind. Falls der Link nicht korrekt ausgelöst wurde, kann die 1. Ansprechperson Ihres Unternehmens mit der EU-Login-Mail trotzdem auf Ihr vorhandenes UDB-Konto zugreifen, da die Verknüpfung zwischen Mail-Adresse und UDB-Konto gespeichert wurde. Die Benutzeroberfläche der UDB erkennt anhand Ihrer Mail-Adresse, ob Ihr EU-Login-Konto vollständig ist und zu Ihrem Unternehmen zugeordnet wurde.
Was soll ich tun, wenn ich keinen Einladungslink zur UDB erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und setzen Sie die Absenderadresse (Domain@ec.europa.eu) auf die Whitelist. Es ist möglich, dass der Link nicht korrekt ausgelöst wurde. Die 1. Ansprechperson Ihres Unternehmens kann mit der EU-Login-Mail trotzdem auf Ihr vorhandenes UDB-Konto zugreifen, da die Verknüpfung zwischen Mail-Adresse und UDB-Konto gespeichert wurde. Da Ihre Unternehmensinformationen in der UDB direkt aus der REDcert-Datenbank stammen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Daten in unserer Datenbank auf dem aktuellen Stand sind. Aus Sicherheitsgründen wird die Einladungs-E-Mail nur an den ersten Ansprechpartner verschickt bzw. die Verknüpfung zu Ihrem Unternehmen gesetzt, der in der REDcert-Datenbank hinterlegt ist. Daher muss das EU-Login-Konto auch mit dieser E-Mail übereinstimmen. Weitere Zugänge können Sie im Nachgang Unternehmensintern nach dem „Schneeball“-System verteilen. Sofern Sie immer noch keinen Link erhalten haben oder Zugriff nicht funktioniert, senden Sie eine E-Mail an udb@redcert.de. mit dem Betreff "Einladungslink" und Ihrer REDcert-ID.
Welche Schritte sollte ich unternehmen, wenn ich trotz korrekter Anmeldedaten keinen Zugang zur UDB erhalte?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, löschen Sie Cache und Cookies in Ihrem Browser und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome, Firefox oder Edge verwenden. Das EU-Login-Konto sollte zudem vollständig samt 2-Faktor-Authentifizierung eingerichtet sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie das Supportteam der UDB.
Wenn Ihr Unternehmensprofil weiterhin bei der UDB nicht angezeigt wird, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Log-in Überprüfung:
Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der UDB mit dem korrekten EU-Login Verfahren anmelden, damit die 1. Ansprechperson Zugang zum Unternehmensprofil erhält. Wenn Sie auf einer Startseite auskommen unter der Sie gefragt werden, ob Sie REDcert kontaktieren wollen oder eine Selbstregistrierung vornehmen möchten, sehen Sie in jedem Fall davon ab eine Selbstregistrierung vorzunehmen (sofern Sie REDcert-EU zertifiziert sind).
- Benötigte Informationen: Um Ihr Profil Ihrem Unternehmen zuzuordnen, benötigen wir folgende Informationen per E-Mail an udb@redcert.de mit dem Betreff "Selbstregistrierung":
- NTR-ID (eindeutige Unternehmenskennung): i.d.R. Umsatzsteuer-ID (alternativ: Handelsregisternummer | Genossenschaftsregisternummer | Steuer-ID bei Einzelpersonen)
- Vierstellige REDcert Teilnehmernummer
- Am besten einen Screenshot Ihres Unternehmensprofils in der UDB
Wir leiten dies an das zuständige UDB-Team weiter. Ihr angelegtes Firmenprofil wird gelöscht, und Ihr Account wird, mit dem von REDcert angelegten Unternehmen, verknüpft.
Ersteinrichtung
Was ist der Anfangsbestand und wann muss ich ihn erfassen?
Der Anfangsbestand ist Ihr vorhandener Bestand zu einem gewählten Stichtag. Sie müssen diesen in der UDB erfassen, wenn Sie mit der Nutzung des Systems beginnen wollen. Wenn Sie aufgrund einer Händlertätigkeit oder vergleichbarer Tätigkeit keine Anfangslagerbestände haben, wäre hier eine Null einzutragen oder ggf. keine Meldung erforderlich (je nachdem, wie die Benutzeroberfläche durch die Datenbankbetreiber programmiert ist).
Bitte beachten Sie, dass vor dem Start in der UDB folgende Bedingungen erfüllt sein müssen:
- Korrektes Unternehmensprofil in der UDB
- Eindeutige Unternehmenskennung (NTR-ID)
- Gültiges Zertifikat aus der REDcert-Datenbank übertragen worden
- Startdatum und Dauer der Massenbilanzperiode ist angegeben
- In Vorbereitung auf Transaktionen sind die Käuferkontakte (gilt für Alle) und für Ersterfasser und Sammler die Beschaffungsquellen angelegt
- Für Ihr Unternehmen ist eindeutig geklärt, ob Sie Transaktionen manuell oder per eDelivery über eine Schnittstelle zur UDB nutzen wollen.
Anlegen von Beschaffungsquellen
Was sind Beschaffungsquellen und warum muss ich sie erstellen?
Beschaffungsquellen sind landwirtschaftliche Erzeugerbetriebe oder Entstehungsbetriebe von Abfall und Reststoffen, von denen Sie Biomasse erhalten. Lediglich Ersterfasser und Sammler müssen diese erstellen, um Waren in der UDB einzubuchen.
Wie erstelle ich Beschaffungsquellen?
Verwenden Sie die Funktion "Kontaktpersonen für die Beschaffung verwalten" in der UDB, um Ihre Lieferanten hinzuzufügen. Sie können auch eine Vorlage für den Massenupload für mehrere Einträge verwenden. In der Schritt-für-Schritt-Anleitung ist alles weitere erläutert. Sie können entweder manuell einzelne Betriebe hinzufügen oder mehrere Betriebe über eine Exceltabelle hochladen.
Welche Informationen benötige ich, um Beschaffungsquellen in der UDB anzulegen?
Sie benötigen z.B. den Namen, die Adresse und die Länderzugehörigkeit. In der Sammel-Excel-Vorlage sind alle Spalten mit * auszufüllen. Eine eindeutige Identifikation der Betriebe, wie Umsatzsteuer-ID, Steuer-ID, InVeKoS-Nummer (je nach Bundesland variiert der Begriff: auch als Betriebsnummer oder Registriernummer bekannt, worüber der Agrarantrag gestellt wird), ist nicht zwingend erforderlich. Die Informationen zu den Beschaffungsquellen können manuell oder per Sammel-Excel-Datei hinzugefügt werden.
Anlegen von Käufern
Wie lege ich Käufer in der UDB an?
Nutzen Sie hierfür die Schritt-für-Schritt-Anleitung. Diese beschreibt, wie man sich in das UDB-Konto einloggt, die Vorlage herunterlädt, die Tabelle mit Käufern ausfüllt und per Sammel-Excel-Datei hochlädt.
Welche Informationen benötige ich, um Käufer in der UDB anzulegen?
Sie benötigen die eindeutige Unternehmenskennung (NTR-ID bzw. UST-ID) und ggf. den vollständigen Unternehmensnamen des Käufers. Diese Informationen können per Sammel-Excel-Datei hinzugefügt werden. Bitte kommunizieren Sie dazu mit Ihren Käufern und stellen sicher, dass die UDB-Konten korrekt erstellt wurden.
Transaktionen und Massenbilanz
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Transaktionen korrekt in der UDB gespeichert sind?
Wie oft muss ich die UDB mit Transaktionen aktualisieren?
Bleibt die Mengenmeldung im REDcert System parallel zur UDB bestehen?
Ja, die Mengenmeldung ist bisher jährlich in der REDcert Datenbank einzutragen. Ob die UDB dies in Zukunft erübrigt, kann jetzt noch nicht festgelegt werden.
Können Gewichtsdifferenzen aufgrund von Lagerverlusten, Transportverlusten oder sogar Silier-Verlusten angegeben werden?
Gewichtsdifferenzen können bei jeder Transaktion im Nachhinein bei der Übersicht der Standorte angegeben werden und tragen somit zur Korrektur der Buchung bei. Auch Anpassungen von Mengeneinheiten sind möglich.
Warum fehlen bestimmte Materialien in der UDB?
In der UDB sind alle dem UDB-Team bekannten Materialien gelistet. Sollte dennoch ein Material fehlen können Sie dieses mit fachspezifischen Erläuterungen und ergänzenden Angaben an udb@redcert.de mit dem Betreff „Materialliste“ senden.
Zertifikate
Wie werden Zertifikate mit Transaktionen in der UDB verknüpft?
Jede Transaktion von einem bestimmten Standort sollte mit dem jeweiligen gültigen Zertifikat verknüpft werden. Die Zertifikate sind über die Schnittstelle der REDcert-Datenbank automatisch in Ihrem UDB Konto hinterlegt.
Kann ich mehrere Zertifikate für eine Organisation in der UDB haben?
Ja, mehrere Zertifikate (vom gleichen oder von verschiedenen freiwilligen Systemen) können mit derselben Organisation verknüpft werden.
Warum ist meine Kontrollbescheinigung in der UDB nicht hinterlegt?
Kontrollbescheinigungen sind Zertifikate speziell für eine Gruppe von Anbaubetrieben - 101 oder eine Gruppe von Entstehungsbetrieben/Anfallstellen - 104. Diese Information (Geltungsbereich und das eine Gruppenzertifizierung vorliegt) wird in der UDB automatisch mit dem Zertifikat übermittelt.
Informationen zur Unionsdatenbank
Nutzung der Unionsdatenbank
Demo-Videos zur Unionsdatenbank
- 01_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Erstellung einer Materialverarbeitung in der UDB
- 02_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Anlegen von Transaktionen am Ursprungsort nach Teil B
- 03_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Anlegen einer Verkäufertransaktion
- 04_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Akzeptieren einer Transaktion durch den Käufer
- 05_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Ablehnen einer Transaktion durch den Käufer
- 06_Wirtschaftsbeteiligte Hauptnutzer - Anlegen einer Käufer Transaktion im Ursprungsort
- 07_Wirtschaftsbeteiligte Nutzer - Anlegen von Anfangslagerbeständen
- 08_Wirtschaftsbeteiligte Nutzer - Anlegen von Beschaffungsquellen mit/ohne Identifikationsnummer
REDcert Info-Mails
Schulungen zur Unionsdatenbank
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den Schulungsangeboten von REDcert und der EU-Kommission.
Schulungen der EU-Kommission (Aufzeichnungen, nur Englisch)
Haftungsausschluss
Alle Informationen auf der Website wurden den aktuell gültigen Rechtstexten, dem offiziellen Wiki der UDB oder dem Austausch mit den UDB-Verantwortlichen entnommen. Es besteht jedoch keine Gewähr auf Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Weitere Informationen finden Sie im offiziellen Wiki der UDB.
Support
Supportteam REDcert GmbH
Wenn Sie weitere, spezifische Fragen zur UDB haben, können Sie diese an udb@redcert.de richten. Wir bitten um Verständnis, dass wir angesichts der Komplexität des Themas und zahlreicher offener, mit der UDB zu klärender Themen, nicht jede Frage unmittelbar beantworten können. Wir werden uns in einem solchen Fall jedoch schnellstmöglich um Klärung bemühen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Supportteam der UDB (EU-Kommission)
Senden Sie eine E-Mail an EC-UNION-DB@ec.europa.eu und fügen Sie udb@redcert.de in CC ein.
In Ihrer E-Mail an den Support der UDB geben Sie bitte folgende Informationen an:
Beschreibung des Problems: Erklären Sie kurz, was genau nicht funktioniert.
Angabe zur Firma inkl. eindeutigem Unternehmensidentifikator (NTR-ID) bzw. eindeutiger Umsatzsteuer-ID und REDcert-ID (für weitere Nachfragen)
Fehlermeldung: Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, fügen Sie diese (als Screenshot) in Ihrer Nachricht bei.
Browser und Version: Geben Sie an, welchen Browser und welche Version Sie verwenden.